利用券・回数券の返金に関するお知らせ
平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すでにご案内のとおり、2026年4月1日より施設利用料金の改定を実施いたします。
これに伴い、現在販売しております 利用券・回数券の使用期限を「2026年3月末日」 とさせていただいております。
しかしながら、プール設備の故障により、年明けから現在までプールをご利用いただけない状況が続いており、利用者の皆さまには大変ご不便をおかけしております。
プールの利用休止により、利用券・回数券を期間内にご利用いただけない方が出てしまうことを考慮し、下記のとおり対応いたします。
未使用分の返金対応
未使用券の券種・残枚数に応じて返金を行います。
返金方法：受付窓口にて対応
受付期間：令和8年2月17日(火)～令和8年3月27日(金)
| 返金券種 | 返金額 1枚あたり |
| 市内60歳以上 1回券・回数券 | 150円 |
| 市内60歳未満 1回券 | 300円 |
| 市内60歳未満 回数券 | 250円 |
| 市外 1回券 | 500円 |
| 市外 回数券 | 420円 |
| トレジム 1回券 | 200円 |
| トレジム 回数券 | 150円 |
今回の設備故障および利用制限により、利用者の皆さまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
設備の早期復旧に向け、現在も作業を進めております。
今後も、より快適にご利用いただける施設づくりに努めてまいりますので、引き続きご理解とご協力のほどお願い申し上げます。